Em audiência na Câmara Municipal de Manaus (CMM), nesta quinta-feira (17), o diretor da Amazonas Energia, Radyr Gomes de Oliveira reconheceu que a empresa falhou na comunicação junto à população sobre os novos medidores de consumo de energia, o chamado Sistema de Medição Centralizada (SMC), que consiste em um sistema remoto de medição e que está suspenso pela Justiça.
“Confesso que tivemos esse problema de detalhar mais sobre este novo sistema de medição, o que causou todo esse imprevisto, mas creio que essa audiência e até mesmo a CPI que ocorre na Assembleia Legislativa do Amazonas, servem para dar luz ao assunto”, afirmou.
A audiência foi proposta pelo vereador Jander Lobato (PTB) e conduzida pelo presidente da Comissão de Defesa do Consumidor (Comdec), Marcio Tavares (Republicanos). O presidente do Ipem-AM, Márcio André, atualizou os dados e afirmou que em fevereiro o número de medidores com irregularidades saltou para 30 e que a situação precisa ser investigada.
Radyr Gomes disse que a concessionária vai ressarcir os consumidores que foram afetados, mas isso não evitou as cobranças por parte dos vereadores. Jander Lobato afirmou que muitos questionamentos não foram respondidos. “Tivemos um momento produtivo, foram mais de três horas em que pudemos escutar todos os argumentos, porém nem tudo foi respondido com clareza, por isso estaremos nas ruas fiscalizando e cobrando pronta resposta desta empresa”.
Segundo o vereador Marcio Tavares, a Comissão do Consumidor da CMM, tem recebido constantes reclamações da população acerca dos altos valores cobrados nas tarifas e do aumento que estaria sendo verificado após a instalação de novos aparelhos de medição de consumo.
O vereador Sassá da Construção Civil (PT), disse que acha o discurso da Amazonas Energia “muito bonito”, mas só acredita “vendo”. E o verador William Alemão (Cidadania) criticou o atendimento ao cliente da empresa, lembrando episódio de falta de energia no condomínio onde ele mora e que teve dificuldades em falar com funcionários da empresa para que o serviço fosse restabelecido.
Com informações da Assessoria
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