O Ministério Público do Amazonas (MPAM) lançou o Disque 127, uma nova ferramenta de comunicação direta com a população, com o objetivo de facilitar o registro de denúncias e outras manifestações.
O serviço substitui o antigo número 0800 092 0500 e tem como objetivo aprimorar o atendimento da Ouvidoria-Geral. Funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, de forma gratuita e pode ser acessado de qualquer telefone.
A principal vantagem do Disque 127 é a ampliação do acesso, especialmente para os moradores de regiões mais afastadas, onde a conexão com a internet é limitada.
Agora, qualquer pessoa pode entrar em contato facilmente, garantindo que suas demandas sejam encaminhadas para os setores responsáveis.
Além disso, espera-se que o Disque 127 desempenhe um papel fundamental na prevenção de abusos de autoridade e outras ilegalidades, permitindo à população monitorar as ações do Ministério Público.
“É uma forma de exaltar a participação ativa da sociedade no monitoramento das ações do órgão, bem como garantir a justiça e a legalidade no estado”, afirmou a ouvidora-geral, a procuradora de Justiça Jussara Maria Pordeus e Silva.
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