Nos últimos 12 meses, os registros de reclamações relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, no Amazonas, alcançaram 88,56% do total de queixas contabilizadas contra a Distribuidora Amazonas Energia S/A. O percentual corresponde a mais de 432,4 mil reivindicações. Os dados são da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Registros da Aneel mostram ainda que na comparação com os demais estados do Brasil, o Amazonas ocupa o 14º lugar no ranking das tarifas mais caras do país.
Enquanto a média nacional, medida em R$/kWh (Reais por quilowatt-hora), custa R$/kWh 0,578, o consumidor amazonense paga R$/kWh 0,693, desde novembro de 2020.
Apesar de pagar mais caro pelo serviço de energia elétrica, o consumidor ainda sofre com as constantes interrupções no fornecimento da energia. Nos últimos 12 meses a média de suspensão nos serviços foi de 48 ‘apagões’ mensais, no estado. Cada interrupção com duração média de 50 minutos.
Quem tem prejuízos decorrentes da instabilidade na energia elétrica nem sempre consegue reaver os danos. Conforme a Aneel, em 12 meses, apenas cerca de 60% dos consumidores tiveram ressarcimento de danos em equipamentos.
As informações podem ser conferidas no site www.aneel.gov.br.
Reportagem: Priscila Caldas
Leia Mais:
