quinta-feira, 24 de setembro de 2026

Cultura, redes sociais e IA transformam o turismo e influenciam escolhas

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Sustentabilidade, tecnologia e experiências culturais estão redefinindo o turismo global, aponta relatório.

O turismo global passa por uma nova fase de transformação, impulsionada por mudanças nos hábitos de consumo e inovações tecnológicas.

O Travel Trends Report 2025, produzido pela agência de marketing SPARK, revela que a busca por viagens sustentáveis cresce, mas ainda enfrenta desafios, enquanto experiências culturais e a digitalização seguem redefinindo a forma como os viajantes planejam e vivenciam suas jornadas.

A pesquisa, que ouviu consumidores e agências de viagens em diversos países, incluindo o Brasil, destaca que o setor deve investir mais em estratégias que conciliem inovação e autenticidade para atender às novas expectativas.

A sustentabilidade é uma prioridade para as agências, mas a adesão dos viajantes ainda é limitada. 41,7% das empresas de turismo já incorporam o conceito em suas campanhas, mas apenas 24,1% dos consumidores se dizem propensos a optar por acomodações ecologicamente responsáveis.

O levantamento indica que, embora haja interesse em viagens mais sustentáveis, o público ainda não vê esses serviços como acessíveis ou vantajosos, o que exige um esforço maior das empresas para tornar o turismo ecológico mais atrativo.

Cultura e gastronomia

Outra tendência observada é a valorização da cultura e gastronomia local. Mais de 86% das agências priorizam o turismo gastronômico em suas campanhas, enquanto 18,6% dos viajantes consideram a experiência culinária essencial na escolha do destino.

O relatório aponta ainda que 26,7% dos consumidores estão dispostos a experimentar comidas desconhecidas, reforçando o crescimento da busca por experiências imersivas.

O impacto das redes sociais na decisão de viagem continua crescendo. 80% das agências consideram o conteúdo gerado por usuários altamente influente, enquanto 65% apontam o Instagram como a principal plataforma para engajar o público de turismo.

Os viajantes confiam cada vez mais em recomendações autênticas de outros turistas e influenciadores digitais, demonstrando uma mudança na forma como destinos são promovidos e escolhidos.

A inteligência artificial surge como uma ferramenta promissora para o planejamento de viagens, mas sua aceitação ainda é limitada. 15,2% dos viajantes relataram o uso frequente de IA para organizar roteiros, enquanto as agências já exploram a tecnologia para personalizar recomendações e otimizar experiências.

O relatório sugere que a aceitação da IA pode crescer à medida que as empresas tornem suas aplicações mais intuitivas e integradas à experiência do usuário.

O levantamento da SPARK aponta que o futuro do turismo dependerá de um equilíbrio entre inovação e autenticidade. A adoção de práticas sustentáveis, a valorização de experiências culturais e a digitalização dos serviços são elementos centrais para atrair viajantes e desenvolver o setor nos próximos anos.

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