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sábado, 23 de outubro de 2021

Agência Reguladora notifica Águas de Manaus por desabastecimento

Segundo o diretor-presidente da Ageman, Fábio Alho, furto de cabos ocasionou a paralisação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Ponta do Ismael, no bairro Compensa.

15 de fevereiro de 2021

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Previsão da empresa para que o serviço seja restabelecido em 100% até a manhã de terça-feira (Foto: Divulgação)

Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou nesta segunda-feira (15) a concessionária Águas de Manaus, após registrar o desabastecimento de água em diversos bairros das zonas Leste, Oeste, Sul, Centro-Sul e Centro-Oeste.

Segundo o diretor-presidente da Ageman, Fábio Alho, um furto de cabos ocasionou a paralisação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Ponta do Ismael, no bairro Compensa, zona Oeste, por volta de 23h de domingo. A estrutura atende a 80% dos bairros e comunidades de Manaus.

“É inadmissível que uma empresa do porte da Águas de Manaus deixar esse tipo de coisa acontecer com a população em plena pandemia. Estamos notificando e vamos advertir e possivelmente aplicar multa à concessionária se não restabelecer imediatamente o serviço na cidade de Manaus”, afirmou Fábio Alho.

Plano de Contingenciamento

Na notificação, a Ageman dá prazo de 24 horas, para que a concessionária preste informações sobre o ocorrido, bem como apresente o Plano de Contingenciamento desenvolvido com o objetivo de sanar o problema e atender à população, além de informações sobre os protocolos e rotinas referentes à segurança patrimonial dos bens da concessão.

Além disso, a Prefeitura de Manaus garantiu o abastecimento de unidades de saúde por meio de carros-pipa.

A previsão da empresa para que o serviço seja restabelecido em 100% até a manhã de terça-feira (16).

Ouvidoria

Os usuários prejudicados podem acionar a Ouvidoria da Ageman no WhatsApp 98842-5821, redes sociais da Ageman, site e no e-mail ouvidoria.ageman@pmm.am.gov.br e ouvidoria.ageman@gmail.com.

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