Nós somos movidos por desafios, não é mesmo? Desde os mais simples e até por aqueles que nos parecem intransponíveis, nos fazem testar nossos limites.
Por que estou falando isso?
Há tempos vinha ensaiando escrever artigos. Fui desafiado. E agora? Pois aqui estamos.
A temática não foge a minha formação. Turismo.
Vários temas e assuntos rondaram minha cabeça, mas o acaso me trouxe um: o mercado de turismo.
Há alguns dias estava em uma atividade com grandes representantes do setor, onde discutíamos assuntos pertinentes a esse tema. Um dia inteiro de muita troca de ideias e produção.
Ao chegar em casa, sentei ao sofá com meu filho de 08 anos para assistirmos algo na televisão. Acessamos um aplicativo de streaming e selecionamos um documentário sobre a evolução da vida no planeta. Assistimos dois episódios e foi a maior aula de mercado que já tive até hoje.
Em certa parte de um dos episódios, o tema foi: As Regras da Vida! E sim, isso tem tudo a ver com a vida das empresas e dos empreendedores no mercado de turismo.
A primeira regra é: o mais apto sobrevive.
Sim, não é o maior ou mais forte, mas aquele que melhor se adapta as mudanças do seu entorno. O mercado não é estático, está mudando o tempo todo e no turismo isso é muito mais forte e veloz do que em outras áreas. Estar sempre buscando capacitação, colher informações sobre mercado, olhar para o comportamento de seus clientes… sim, você tem que buscar aprender o tempo todo.
Outra regra da vida diz o seguinte: competição gera evolução!
Mercados com altos níveis de concorrência (sadia, profissional) faz com que as empresas estejam sempre evoluindo seus negócios para se manter no mercado. A evolução pela concorrência deve ter como base o desenvolvimento do produto/serviço e não briga apenas por preço. Em um passado muito recente o setor de viagens e turismo experimentou essa necessidade de evolução forçada por uma crise sanitária.
A terceira regra para evolução da vida é a mais dura: a Terra não fica estável por muito tempo!
É… o mercado também não. Agora, analise o mercado de turismo não somente pelas questões comerciais, mas pela necessidade que se tem do uso de recursos naturais como produto.
Um período de mudança climática provocada por fenômenos como o El Niño, uma crise sanitária, uma erupção vulcânica, um terremoto. Assim como afeta a vida, faz com que o mercado tenha de se adaptar e competir para evoluir.
A última grande crise que enfrentamos, a sanitária, colocou a prova o mercado de turismo com as três regras da vida. Grandes fecharam, forte enfraqueceram, outras surgiram, mas o fato é: as que se adaptaram e competiram para se manter, continuam e evoluíram.
O turismo é resiliente, é forte. Os profissionais que o fazem também. Continuamos de pé, entregando experiências e realizando sonhos. Essa é a mensagem que gostaria de deixar aos nossos guerreiros empresários do turismo amazonense. Atenção às regras!
“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças.” (Leon C. Megginson)