A partir desta quinta-feira (16/01), os beneficiários do Auxílio Estadual podem entrar em contato com o programa pelo novo telefone: (92) 99498-8586. O canal foi criado para facilitar o acesso às informações e esclarecer dúvidas sobre o benefício.
O atendimento por telefone estará disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os técnicos responsáveis estão preparados para responder às principais questões relacionadas ao programa, como critérios de elegibilidade, pagamentos e atualização de cadastro.
O Auxílio Estadual, administrado pela Secretaria de Estado da Assistência Social (Seas), beneficia atualmente 300 mil famílias em todo o Amazonas.
Segundo a titular da Seas, Kely Patrícia, o novo canal busca garantir um atendimento mais direto e evitar problemas relacionados a informações falsas sobre o programa.
“É importante que os beneficiários usem os canais oficiais para obter orientações seguras e evitar golpes”, afirmou.
Quem preferir, pode buscar atendimento presencial na sede da secretaria, que funciona de segunda a sexta-feira, no horário comercial. O endereço está disponível no site oficial da Seas.
Com o novo número, os beneficiários têm mais uma alternativa para acessar o serviço e manter suas informações atualizadas com segurança.
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