A partir desta quinta-feira (3), a Suframa irá disponibilizar o serviço de Protocolo Digital. Com a nova ferramenta, usuários externos podem executar ações, como registrar requerimentos, documentos e processos, de forma online, evitando o deslocamento físico até uma unidade de protocolo da autarquia, tempo de espera em filas ou gastos com envio de correspondência postal.
Para utilizar o Protocolo Digital, basta ter uma conta gov.br de acesso único, de nível bronze que é de segurança inicial de identificação. Ou seja, o cidadão precisa de um único login para acessar diversos serviços digitais prestados pelo Governo Federal, disponíveis em um único local.
“O Protocolo Digital é uma iniciativa que traz mais transparência e simplicidade para o processo de atendimento ao público. Além disso, garante ganho de tempo e redução de gastos para o cidadão, sejam eles relacionados à impressão, postagem ou deslocamento para o atendimento presencial”, afirma o superintendente da Suframa, Algacir Polsin.
Acesso
Para os órgãos federais que forem utilizar a ferramenta, não há necessidade de instalação ou manutenção de algum programa virtual, pois, o sistema é gerenciado pela Secretaria de Gestão, em parceria com a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia.
As soluções são centralizadas e as evoluções do serviço de Protocolo Digital são realizadas pelo Ministério da Economia. Para ter acesso ao conteúdo e a todas as instruções referentes ao assunto, o usuário pode acessar a cartilha AQUI.
Com informações de assessoria
Leia Mais:
