A Secretaria de Estado da Fazenda do Amazonas (Sefaz-AM) confirmou que Manaus sediará, entre os dias 15 e 17 de outubro de 2025, o seminário nacional voltado às ouvidorias públicas. A abertura ocorrerá no Teatro Amazonas e os debates e oficinas serão realizados no TCE-AM.
O anúncio foi feito por Ellen Patrícia, chefe da Ouvidoria Fazendária da Sefaz-AM, durante o 1º Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas de 2025, em Belo Horizonte (MG), na última semana. A Sefaz representou o Amazonas no evento e oficializou o convite aos demais participantes.
“A participação do Amazonas neste seminário reforça a atuação das nossas práticas no estado. Mostra que estamos no caminho certo, ao buscar constantemente a escuta qualificada, a transparência e o diálogo com o cidadão. O que vamos poder evidenciar durante o evento que faremos em Manaus”, declarou Ellen Patrícia.
Para o secretário de Fazenda, Alex Del Giglio, a realização do seminário em Manaus fortalece o debate sobre o papel das ouvidorias na gestão pública. “Com o evento, buscamos ampliar a discussão sobre a atuação das ouvidorias na gestão fazendária, consolidando o Amazonas como polo estratégico de diálogo e inovação no setor público”, afirmou.
Rede de ouvidorias
O evento realizado em Belo Horizonte foi promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv), com apoio da Controladoria-Geral da União (CGU), e teve como tema “Ouvidoria Contemporânea”. Contou com a parceria do Sistema Nacional de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (SisOuv), da Receita Federal e do TCE-MG.
A programação incluiu oficinas, painéis e palestras sobre escuta ativa, inovação digital, proteção de dados, diversidade, mediação de conflitos e estratégias de gestão. A proposta foi fortalecer a atuação das ouvidorias públicas como canais de controle social e promover a troca de experiências entre os estados.
O seminário também foi transmitido pelo YouTube, com participação híbrida, buscando ampliar o alcance das discussões e fomentar redes colaborativas.
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