O Dia das Mães, celebrado neste domingo, 11 de maio de 2025, é uma das datas mais lucrativas para o comércio brasileiro, com vendas que cresceram 6,8% em 2024, conforme o Índice Cielo do Varejo Ampliado.
No entanto, essa movimentação comercial atrai também golpistas, que aproveitam a alta demanda para aplicar fraudes, especialmente nas compras online.
Em 2023, mais de 7 milhões de brasileiros foram vítimas de golpes financeiros. Os prejuízos acumulados chegaram a impressionantes R$ 71 bilhões devido a roubos de celulares e fraudes.
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Essa estatística destaca a gravidade da situação, especialmente em datas comerciais como o Dia das Mães, que aumentam as oportunidades para golpistas.
Com o objetivo de alertar os consumidores e fornecer orientações sobre como evitar cair em fraudes, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe”, destacando as fraudes mais comuns e dando dicas de segurança.
O CEO da ABBC, Leandro Vilain, alerta que golpistas exploram os momentos em que as pessoas estão mais vulneráveis.
“O Dia das Mães, com toda a sua carga emocional, é um deles, um presente inesperado ou uma mensagem fora do comum pode ser o início de uma fraude. Basta um clique.”
Abaixo, confira os golpes mais frequentes durante o Dia das Mães:
- Entrega de Brindes ou Presentes com Maquininha Manipulada
Golpistas se passam por representantes de lojas e alegam que a vítima ganhou um brinde ou presente especial pelo Dia das Mães.
Para liberar o presente, eles solicitam um pagamento de taxa usando um cartão de crédito ou débito e uma maquininha de cartão manipulada, que pode cobrar valores bem mais altos do que o informado.
Outra versão do golpe envolve a solicitação de uma selfie da vítima, que pode ser usada para acessar contas bancárias ou abrir contas fraudulentas. - Golpe do Falso Pedido Online
Com a popularização das compras online, golpistas criam sites falsos ou clonam páginas de lojas conhecidas, oferecendo grandes descontos.
Após o pagamento, requentemente feito por Pix ou boleto bancário, o produto nunca chega e os dados da vítima são usados indevidamente. Para se proteger, verifique sempre a reputação do site, prefira sites com certificados de segurança e compre apenas em lojas reconhecidas. - Golpe da Falsa Central de Atendimento
Golpistas entram em contato com consumidores se passando por funcionários de bancos ou operadoras de cartão de crédito.
Alegam que houve uma tentativa de compra suspeita ou solicitam a confirmação de dados bancários. Qualquer solicitação de senha ou dados do cartão por telefone deve ser desconfiada, pois bancos não fazem esse tipo de solicitação. - Golpe com Mensagens de Texto Falsas (SMS)
Os golpistas enviam mensagens de texto fraudulentas com mensagens como “resgate seus pontos agora”, “confira uma promoção imperdível” ou “compra aprovada no seu cartão, clique para cancelar”.
Ao clicar no link, a vítima é redirecionada para uma página falsa onde informações pessoais e bancárias são coletadas. Nunca clique em links enviados por SMS ou e-mail e verifique sempre diretamente com a instituição financeira.
Como se proteger nas compras online
- Ative a autenticação em duas etapas em todos os seus dispositivos.
- Proteja seus aplicativos bancários e use bloqueios remotos para dispositivos móveis.
- Não compartilhe senhas ou dados pessoais por mensagens, ligações ou sites suspeitos.
- Em caso de golpe, notifique imediatamente seu banco ou operadora de cartão e registre um boletim de ocorrência.
- Se o smartphone for perdido, roubado ou furtado, comunique sua operadora de telefonia e bloqueie completamente o dispositivo.
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