Após a retomada das atividades presenciais, o PROCON Amazonas vai retomar as audiências suspensas decorrente da pandemia.
Os consumidores que estavam com esse serviço pendente serão acionados pelo órgão para comparecerem com dia e hora marcada. As primeiras audiências acontecerão a partir do dia 13 de julho.
No total, 779 processos foram suspensos, sendo 590 de energia elétrica e 91 de água. Outros serviços que estão na lista de reclamações são os de: telefonia, internet, compras on-line e bancos.
O atendimento só pode ser realizado com agendamento feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h pelo número 3215-4009, pelas redes sociais do órgão ou ainda o email: [email protected]
