Perder documentos é uma situação que ninguém deseja. Além de fazer um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima informando o ocorrido, antes de providenciar a segunda via e passar por aborrecimentos, talvez ele esteja entre os achados e perdidos dos Correios.
Para saber se o seu documento está na pilha recebida, basta acessar o sistema Achados e Perdidos ou procurar a Agência Central dos Correios de sua cidade e fazer uma consulta ou através 3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas), 0800 725 7282 (Demais localidades), 0800 725 0898 (Para pessoas com deficiência auditiva).
Caso seu documento tenha sido encontrado, na hora de resgatar além de pagar uma taxa de R$ 5,95, o dono precisa ser identificado pela foto, fornecer o nome dos pais e apresentar boletim de ocorrência, original e cópia.