Os clientes pessoas físicas do Banco do Brasil contam com um canal a mais para pedirem o informe de rendimentos do Imposto de Renda. A instituição financeira é a primeira do país a fornecer o documento pelo aplicativo Whatsapp. Para pedir o documento, basta o correntista enviar a mensagem ‘quero meu informe de rendimentos’ para o número (61) 4004-0001.
O assistente virtual fará a identificação do cliente e enviará o documento em formato PDF. O cliente ainda poderá encaminhar o arquivo para o seu contador ou para outra pessoa. Segundo o Banco do Brasil, a novidade mantém a instituição na vanguarda de soluções financeiras pelo WhatsApp.
