A Mastercard firmou acordos com Google, Stripe e Antom para acelerar o desenvolvimento de ferramentas de inteligência artificial agêntica voltadas ao comércio.
O objetivo é criar soluções capazes de operar em larga escala, transformando a experiência de consumo e de gestão de pagamentos.
O que é a IA agêntica e por que ela importa
Diferente dos assistentes virtuais tradicionais, que dependem de supervisão humana, a IA agêntica é projetada para atuar de forma autônoma.
Esses sistemas são capazes de executar tarefas mais complexas sem intervenção direta, abrindo caminho para um novo patamar de automação.
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Na prática, um usuário poderá solicitar ao assistente que pesquise roupas para uma festa considerando preço, prazo de entrega e até previsão do tempo.
Para empresas, a tecnologia pode cuidar de negociações com fornecedores e pedidos de compra, liberando equipes para funções estratégicas.
Lançamento do Agent Pay nos Estados Unidos
Segundo a Mastercard, até o final do ano todos os portadores de cartão da bandeira nos EUA terão acesso ao Agent Pay, solução de IA agêntica apresentada pela empresa em abril.
O programa já vinha sendo testado em parceria com Microsoft e IBM e será expandido gradualmente para outros países.
“Os pagamentos com inteligência artificial não são apenas uma tendência, eles representam uma transformação”, afirmou Craig Vosburg, diretor de serviços da Mastercard. “Estamos criando a infraestrutura para uma nova geração de transações inteligentes, em que consumidores e desenvolvedores possam capacitar agentes de IA a agir em seu nome com confiança, transparência e precisão.”
Novos serviços e kit de ferramentas para desenvolvedores
A empresa também anunciou o lançamento do Agentic Consulting Services, serviço de consultoria para emissores, adquirentes e lojistas que desejam implementar modelos de compra baseados na nova tecnologia.
Outra novidade é um kit de ferramentas para desenvolvedores, que permitirá integrar aplicações de IA agêntica às diretrizes da Mastercard, possibilitando testes e validação de novos usos para pagamentos inteligentes.
