quarta-feira, 23 de setembro de 2026

Marcas que adotam IA e omnichannel disparam na frente em 2025

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Empresas apostam na integração de canais e no uso de IA para personalizar campanhas e ampliar o alcance da publicidade digital.

O relatório “Tendências 2025” da UOL Ads aponta que o omnichannel será essencial para campanhas publicitárias no próximo ano. A pesquisa aponta um crescimento acelerado do Digital Out-of-Home (DOOH), TV conectada e uso de inteligência artificial (IA) para otimização de anúncios. Entre as principais transformações estão a integração de múltiplos canais e a segmentação mais precisa baseada em dados.

O DOOH deve atingir uma receita global de US$ 25 bilhões em 2025, representando 34,2% dos investimentos em publicidade out-of-home. A flexibilidade e a possibilidade de segmentação baseadas em localização e condições climáticas têm impulsionado o formato. Segundo o relatório da VIOOH State of the Nation 2024, o uso de DOOH programático crescerá de 27% para 35% nos próximos 18 meses, com um aumento médio de 28% no investimento. Os profissionais de marketing estão redistribuindo seus orçamentos, com 43% realocando recursos de canais digitais e 29% de meios tradicionais para esse setor.

Paralelamente, os anúncios em TV conectada (CTV) seguem em alta, com previsão de absorver entre 25% e 50% dos orçamentos publicitários nos próximos cinco anos, segundo a Comscore. Atualmente, 45% dos espectadores brasileiros de CTV aceitam anúncios e 32% procuram informações sobre produtos após vê-los na tela, enquanto 15% efetivam a compra.

A inteligência artificial tem revolucionado a criação de anúncios, permitindo desde a personalização de mensagens até a otimização de testes A/B em tempo real. Ferramentas baseadas em IA analisam grandes volumes de dados e ajustam automaticamente elementos visuais e tons de comunicação para garantir maior relevância para o público-alvo. Estudos indicam que a IA generativa pode aumentar a eficiência das campanhas em até 30%, automatizando testes de diferentes versões de anúncios e identificando padrões de comportamento do consumidor de forma mais ágil.

A pesquisa destaca o crescimento das push notifications como estratégia de impacto direto nos consumidores. No Brasil, 99,1% da população possui um smartphone, e 58% dos brasileiros já realizaram uma compra por impulso após receberem uma notificação push. O formato se destaca pela segmentação geográfica e pelo engajamento imediato. Além disso, marcas têm investido em notificações personalizadas com base na movimentação dos usuários, permitindo que varejistas impactem clientes quando estão próximos a uma loja física, aumentando as chances de conversão.

O relatório também enfatiza a importância do brand safety e do conteúdo de qualidade, reforçando que anúncios veiculados em publishers confiáveis aumentam a percepção positiva das marcas. Estudos mostram que campanhas em sites de alta credibilidade geram até três vezes mais impacto no ROI devido à visibilidade superior e ao público mais engajado. Além disso, estratégias focadas na criação de comunidades digitais têm se mostrado fundamentais para fortalecer a relação entre marcas e consumidores.

O que significam os principais conceitos do marketing digital?

À medida que novas estratégias surgem, alguns termos podem não ser familiares ao público geral. Omnichannel refere-se à integração de diferentes canais de vendas e comunicação para oferecer uma experiência fluida ao consumidor. Já o DOOH (Digital Out-of-Home) é a publicidade exibida em telas eletrônicas em locais públicos, substituindo os tradicionais outdoors estáticos.

A CTV (Connected TV), por sua vez, engloba anúncios veiculados em televisores conectados à internet, permitindo segmentação mais precisa e interativa. Outro conceito importante é o de Push Notification , mensagens enviadas diretamente para dispositivos móveis para engajar consumidores em tempo real.

Além disso, o Brand Safety diz respeito às práticas que garantem que os anúncios sejam exibidos em ambientes seguros e confiáveis.

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