A Bemol, empresa do ramo de departamentos em atuação há 79 anos está dando um salto na oferta de produtos e serviços digitais para os seus clientes. Essa transição pode ser conhecida mais de perto no estande que a empresa tem na Feira do Polo Digital de Manaus realizada no Centro de Convenções Vasco Vasques, na Avenida Constantino Nery, zona centro-sul, até este sábado (11).
O sistema de experiências digitais que o grupo está implantando abrange desde o fortalecimento do e-commerce com sites e aplicativos para compra de produtos, o que foi em parte estimulado com a pandemia do coronavírus até negócios com energia solar e um banco digital próprio.
“Isso é uma realidade que está chegando agora em Manaus, mas em outros Estados como São Paulo já acontece há muito e até criptomoedas estão envolvidas”, diz o dono de produtos da Bemol, Rafael Siza.
A Bemol Solar por exemplo consiste na venda de créditos de geração de energia solar com desconto nas tarifas dos compradores. Funciona da seguinte maneira: a Bemol possui um imóvel com uma grande área com painéis de energia solar. O cliente compra créditos da Bemol referente a geração de energia desses painéis que é limpa. Essa negociação é informada à concessionária de energia que abate parte da tarifa cobrada no fim do mês. E o cliente ainda pode acompanhar no site do Bemol Solar e fazer cálculos de quanto pode economizar na conta de luz ao final do ano.
Já o Banco Digital da Bemol está em operação na fase ‘beta’ para um nicho reduzido de clientes, mas de acordo com Rafael Siza, a projeção é de que até o final de 2022 todo o cliente Bemol tenha uma conta digital do grupo.
Interiorização
Mas a experiência digital não se resume a Manaus. A empresa está fechando parcerias com estabelecimentos no interior do Estado, onde não tem ainda uma presença de lojas físicas, para oferecer um catálogo virtual de seus produtos.
O morador do interior que chega nesses estabelecimentos pode acessar o catálogo e fazer o pedido.
“Havendo estoque no estabelecimento, o cliente já leva pra casa. Se não for o caso, a Bemol leva o produto por avião ou barco até que esteja nas mãos do cliente”, informa Siza.
A Bemol já conta com uma frota própria de aviões e embarcações para a logística de seus produtos na Região.
Texto: Emerson Medina
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