Metade das pessoas que agendam a emissão da 1ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN), o Novo RG, não comparece ao atendimento, conforme o Instituto de Identificação Anderson Conceição Melo (IIACM), responsável pela emissão do documento.
O serviço começou a ser diário em maio deste ano e disponibilizado no decorrer da semana, conforme abertura de novas vagas.
O Diretor do Instituto, Mahatma Porto, explica que as faltas têm prejudicado o cidadão que precisa de urgência do documento
“Verificamos que cerca de 50% das pessoas que realizaram o agendamento solicitando a nova Carteira de Identidade, não comparecem ao local, então, quem realmente precisa com urgência do documento, está sendo prejudicado por falta de vagas que foram preenchidas por pessoas que não comparecem ao local solicitado”, disse o perito.
Todos os procedimentos, incluindo os agendamentos, são disponibilizados de forma gratuita à população. Neste caso, a SSP-AM orienta ao cidadão que caso seja solicitado algum pagamento, denuncie à polícia, que dará seguimento à investigação.
“Alertamos a população que o agendamento para e emissão da nova CIN é totalmente gratuito, feito somente pelo site da SSP, e não há cobrança de nenhuma taxa, assim como também, é imprescindível que o cidadão olhe o que é solicitado no site para poder emitir o novo documento”, explicou Mahatma.
Veja como solicitar a emissão de 1ª ou 2ª via do RG
O cidadão deve realizar o agendamento do atendimento em um dos pontos do PAC, por meio do aplicativo SAS. Após a solicitação, o cidadão deverá comparecer ao PAC no dia e horário agendados, levando os seguintes documentos:
fotos 3×4, certidão de nascimento ou casamento (original e cópia), comprovante de residência (original e cópia).
Atualmente, o prazo de entrega está entre 60 e 90 dias.
Em Manaus, as vagas são ofertadas nos 15 Postos de Atendimento ao Cidadão (PAC), espalhados em todas as quatro zonas da capital.