A partir desta terça-feira, 19 de maio, aposentados e pensionistas do INSS precisarão confirmar empréstimos consignados por biometria facial no aplicativo ou site Meu INSS. A nova exigência vale para operações solicitadas por beneficiários da Previdência Social.
O objetivo é aumentar a segurança e reduzir fraudes em contratos de crédito consignado, que são descontados diretamente do benefício. A regra está prevista na Lei nº 15.327/2026, que também proibiu a contratação de consignados por telefone ou por procuração de terceiros.
Pelo novo procedimento, quando o beneficiário solicitar o empréstimo, receberá a proposta no Meu INSS com status “pendente de confirmação”. A pessoa terá até cinco dias corridos para validar a operação por reconhecimento facial. Caso não confirme dentro do prazo, o contrato será cancelado automaticamente.
A mudança também amplia o prazo de pagamento dos empréstimos, de 96 meses para até 108 parcelas, o equivalente a nove anos. Após a contratação, o início do pagamento poderá ocorrer em até três meses.
A medida responde a uma realidade conhecida: aposentados e pensionistas são alvos frequentes de assédio bancário, contratos indevidos e golpes envolvendo crédito consignado. A biometria pode reduzir fraudes, mas também cria um novo desafio de acesso digital.
Muitos idosos têm dificuldade com aplicativos, reconhecimento facial, senhas e celulares atualizados. A segurança é necessária, mas não pode virar barreira para quem precisa de atendimento. O INSS terá de garantir orientação, canais presenciais e suporte para evitar que proteção digital exclua justamente os beneficiários mais vulneráveis.
