O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) alerta sobre as práticas de greenwashing, que transmitem uma imagem falsa de sustentabilidade ao público. O termo se refere a estratégias de marketing utilizadas para vender produtos ou serviços como sustentáveis sem que, de fato, apresentem benefícios reais ao meio ambiente.
Uma pesquisa do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) identificou que, entre 500 embalagens de produtos de higiene, limpeza e utilidade doméstica analisadas, mais de 48% apresentaram indícios de greenwashing. Empresas de diversos setores, como energia, bancos e varejo, já foram acusadas de utilizar essa prática.
Impactos no consumidor
O Procon-AM alerta que o greenwashing pode enganar consumidores dispostos a pagar mais por produtos sustentáveis. Isso permite que empresas se beneficiem indevidamente de um crescimento de mercado desproporcional.
“O greenwashing engana o consumidor e prejudica o meio ambiente. No Procon, estamos atentos a essas práticas e reforçamos a importância da transparência. As empresas devem comprovar suas alegações sustentáveis com dados reais”, afirmou o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe.
Como identificar o greenwashing?
O Procon-AM orienta consumidores a ficarem atentos aos seguintes sinais:
- Falta de comprovação: Empresas que alegam práticas sustentáveis, mas não fornecem informações detalhadas ou certificações reconhecidas.
- Uso de termos vagos: Expressões como “eco-friendly”, “verde” ou “natural” sem explicação clara sobre seus impactos ambientais.
- Design enganoso: Embalagens com elementos visuais que remetem à natureza (folhas, tons verdes, animais) sem que o produto tenha um benefício ambiental real.
- Selos e certificações falsas: Uso de símbolos que simulam certificações reconhecidas, mas que não possuem validade oficial.
Legislação e papel do Procon-AM
O Procon-AM reforça que práticas de greenwashing infringem os artigos 37 e 66 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que proíbem propagandas enganosas. O órgão tem o papel de combater estratégias que induzem o consumidor ao erro e garantir que informações sejam claras e verdadeiras.
Consumidores que se sentirem lesados podem registrar denúncias na sede do Procon-AM, localizada na Av. André Araújo, 1500, bairro Aleixo, ou pelo site https://www.procon.am.gov.br/. Também é possível entrar em contato pelo e-mail [email protected].
*Com informações da assessoria
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