Neste sábado (17), usuários das operadoras Tim, Vivo e Oi em Manaus enfrentaram uma interrupção inesperada nos serviços de internet, gerando muitas reclamações e prejuízos a comerciantes da região.
O apagão teve início por volta das 11h30, com o duplo rompimento de fibra óptica sendo o primeiro na BR-319, entre Amazonas e Rondônia; e o segundo, na rota entre Amazonas e Pará.
Nas redes sociais, usuários que conseguiram o mínimo de acesso à internet manifestaram sua insatisfação, relatando os transtornos causados pela falta de sinal.
Previsão de retorno
A operadora Vivo informou que a falha na rede tem previsão de retorno às 18h.
A Claro relatou que a situação se trata de uma “degradação de sinal” na região metropolitana de Manaus, com técnicos trabalhando para restabelecer as atividades.
A TIM não disponibilizou uma previsão de retorno, deixando seus usuários sem informações claras sobre a resolução do problema.
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