Usar o serviço de rastreamento dos Correios é algo simples. A consulta pode ser realizada diretamente no site ou no app da empresa. Basta apenas que você tenha em mãos o código de rastreamento que foi emitido quando o objeto foi postado na agência dos Correios. No app, você cola o código de rastreio no campo indicado e já é possível ver o histórico de envio e entrega referente àquela encomenda e em qual etapa do percurso ela se encontra.
No site, basta abrir o site de rastreamento dos Correios e informar o código de rastreio ou o número do seu CPF ou CNPJ. Feito isso, você terá acesso ao histórico de envio da sua encomenda. Em caso de perda das três entregas dos Correios, eles enviam o pacote para uma agência próxima. Para saber onde ela está, basta apenas fazer o rastreamento normalmente, usando o app ou o site https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php.