A Caixa Econômica Federal informou em nota que os usuários do aplicativo Caixa Tem que tiveram seus auxilio emergencial bloqueados devem procurar uma agência bancária, com documento de identidade para regularizar o cadastro.
O motivo foi que o aplicativo Caixa Tem foi alvo de fraude.
Segundo informações Caixa Economica, o aplicativo possui sistemas de segurança, porém as fraudes observadas foram detectadas pela utilização das informações, documentos e acessos dos próprios clientes quando utilizados em aplicativos não oficiais.
A Caixa não informou quantas contas foram bloqueadas.