O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) realizou uma série de fiscalizações em estabelecimentos de São Gabriel da Cachoeira, entre os dias 3 e 8 de junho. A ação faz parte de um cronograma de visitas a municípios do interior para garantir o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor.
Foram inspecionados 12 pontos comerciais, entre mercados, postos de combustíveis, agências bancárias e lojas. As principais irregularidades identificadas foram a ausência de preços visíveis, produtos com validade vencida, falta de informações claras e demora no atendimento bancário.
De acordo com o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, a operação busca ampliar a presença institucional no interior do estado. “É fundamental que os direitos do consumidor sejam respeitados em todos os municípios do Amazonas”, declarou.
Os estabelecimentos notificados terão prazo legal para apresentar defesa. Além da fiscalização, o Procon-AM realizou ações educativas com comerciantes locais, distribuindo cartilhas e orientando sobre boas práticas nas relações de consumo.
A operação se estendeu até o fim de semana, com previsão de novas visitas a comunidades próximas e áreas rurais. Denúncias podem ser feitas presencialmente na sede do Procon-AM, localizada na avenida André Araújo, nº 1500, bairro Aleixo, em Manaus, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Outros canais de atendimento incluem os telefones (92) 3215-4009 e 0800 092 1512, o e-mail [email protected] e as redes sociais @Procon_Amazonas no Instagram e Facebook.
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