quarta-feira, 23 de setembro de 2026

Amazonastur alerta para riscos de golpes em serviços turísticos

A Amazonastur enviou um alerta para evitar golpes na contratação de passagens, hospedagem, guias de turismo e outros serviços
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Foto: Lucas Silva / Amazonastur

A Empresa Estadual de Turismo do Amazonas (Amazonastur) intensifica esforços para combater fraudes e garantir um turismo seguro na região. A orientação é clara: ao planejar uma viagem, é essencial pesquisar cuidadosamente os serviços turísticos desejados.

A Amazonastur enviou um alerta para evitar golpes na contratação de passagens, hospedagem, guias de turismo e outros serviços, recomendando que os viajantes busquem estabelecimentos com o selo Cadastur, emitido pelo Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur) do Ministério do Turismo (MTur).

‘Alô, Turista’

A campanha “Alô, Turista”, liderada pela Amazonastur, alerta visitantes sobre os perigos de serviços turísticos irregulares. Ian Ribeiro, presidente da Amazonastur, destaca o compromisso da equipe em promover um turismo seguro, respeitando a Amazônia.

Os turistas podem verificar a situação do cadastro de um empreendimento no site oficial do Ministério do Turismo: https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#!/public/capa/entrar.

Pacotes de Viagens e Pagamentos Seguros

Pacotes de viagens e passeios turísticos também estão na mira de golpistas; assim, é recomendável uma pesquisa cuidadosa sobre a empresa e seus serviços. A atenção ao pagamento é crucial; turistas devem verificar taxas, dados do boleto bancário, CNPJ, nome e data de pagamento. Ao contratar serviços, exija o comprovante de pagamento.

“Amazonas To Go”

A Amazonastur disponibiliza a ferramenta “Amazonas To Go” para auxiliar turistas que desejam visitar o Amazonas. Através de chatbot e com a mascote Natu, a ferramenta oferece dicas sobre atividades, locais para visitar e meios de hospedagem. Todos os empreendimentos presentes são cadastrados e exercem atividades turísticas de forma regular e segura.

Acesse https://qrfacil.me/Qqdds6kr para acessar pelo QR Code, ligue para (92) 99356-8775 ou consulte os cartazes nos principais atrativos turísticos do Amazonas.

Cadastro gratuito para prestadores

A Amazonastur enfatiza que o Cadastur é gratuito para prestadores de serviços turísticos; qualquer pagamento para realizar o cadastro não é legítimo. Prestadores interessados devem entrar em contato com a Amazonastur, órgão vinculado ao Ministério do Turismo, responsável pelo cadastro.

Caiu em golpe? Denuncie

Em caso de golpes, é crucial denunciar imediatamente. Além de informar a instituição bancária, registre um Boletim de Ocorrência rapidamente através do link: https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/.

A Polícia Civil do Amazonas, via Delegacia Especializada em Crimes contra o Turista, atua 24h. Contatos podem ser feitos pelo telefone (92) 3652-1656, e-mail [email protected] ou presencialmente na base da delegacia de atendimento ao turista, localizada no Aeroporto Eduardo Gomes, em Manaus.

*Com informações da assessoria

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