segunda-feira, 28 de setembro de 2026
COBRANÇA ABUSIVA

Taxa pelo uso de ar-condicionado não deve ser cobrada em corridas da Uber

Informação responde à Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor sobre resolução que determina informações claras sobre o uso do equipamento
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Motorista de uber, motorista de aplicativo
Motoristas da Uber poderão bloquear passageiros 'problemáticos'. (Foto: Divulgação)

A Uber garantiu ser possível solicitar o uso de ar-condicionado em todas as corridas e modalidades de viagens intermediadas pela plataforma. A informação foi uma resposta à Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor sobre a resolução que determina informações claras sobre o uso de ar-condicionado nos veículos.

A empresa acrescentou que condena veementemente a cobrança extra para o uso do equipamento, mas não citou se vai tirar de circulação motoristas que não estiverem com o ar-condicionado funcionando.

Em nota, a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec) afirmou que o valor da corrida é o visualizado pelo passageiro na contratação do serviço, logo não estão previstas cobranças adicionais pelo motorista.

Sobre o uso do ar-condicionado, a associação afirma que as plataformas associadas têm políticas próprias e que são informadas nos respectivos sites. Para completar, a Amobitec ressaltou que o motorista parceiro é responsável pela manutenção do carro e pelo bom funcionamento do veículo.

*Com informações da Agência Brasil

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