A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou, nesta quinta-feira (21), uma lista com três planos de saúde do Amazonas com a comercialização suspensa. Ao todo, 18 planos de saúde em todo o Brasil tiveram a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial.
São 18 planos de três operadoras que foram suspensos por conta de reclamações efetuadas no terceiro trimestre de 2023. Uma das operadoras tem como área de atuação a região norte do Brasil.
A Federação das Unimeds da Amazonia – Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho Medico do Acre, Amapa, Amazonas, Para, Rondonia e Roraima (Unimed Fama), teve alguns planos suspensos.
Na página da ANS tem uma mensagem com os planos que não devem ser adquiridos: “Atenção: Não contrate os planos de saúde da lista abaixo. Se receber oferta para adquirir um desses planos, denuncie à ANS”.
| Registro ANS: 313971 | |
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
| 473360156 | UNIVIDA COLETIVO POR ADESAO – APTO |
| 473363151 | UNIVIDA EMPRESARIAL III – ENFERM |
| 474119156 | UNIVIDA COLETIVO POR ADESÃO II – ENFER |
A proibição da venda começa a valer no dia 29 de dezembro deste ano. Ao todo, 183.690 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento.
“O principal objetivo da suspensão de planos é a proteção do consumidor. Com ela, a ANS evita que mais pessoas entrem em um plano que não está atendendo seus usuários de forma satisfatória. No trimestre seguinte, os planos precisam apresentar melhorias no serviço prestado aos seus beneficiários e reduzir seus índices de reclamações para voltarem a ser comercializados”, explica o diretor de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Alexandre Fioranelli.
Planos reativados
Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Neste ciclo, 27 planos de nove operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.
A Unimed Fama teve cinco planos reativados.
| Registro ANS: 313971 | |
| REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
| 473361154 | UNIVIDA COLETIVO POR ADESÃO – ENFERM |
| 473362152 | UNIVIDA EMPRESARIAL III – APTO |
| 473379157 | NOVO UNIVIDA I – APTO |
| 473380151 | NOVO UNIVIDA I – ENFERM |
| 477454170 | UNIVIDA COLETIVO POR ADESÃO – APTO |
Tentamos contato com a Unimed Participações, mas fomos informados que cada região é administrada de forma independente. Já com a Unimed Fama foi enviada uma mensagem pelo site oficial da empresa, mas até o momento as solicitações não foram respondidas.
