Seu celular está com linha
verde?
Samsung enfrenta relatos de linha verde em celulares. O defeito pode ter origem em hardware ou software.
Samsung enfrenta relatos de linha verde em celulares. O defeito pode ter origem em hardware ou software.
Se o problema for no visor, a solução costuma ser trocar a tela. Mas, se for no sistema, há algumas tentativas que podem resolver.
Se o problema for no visor, a solução costuma ser trocar a tela. Mas, se for no sistema, há algumas tentativas que podem resolver.
A primeira medida é reiniciar o celular. Em muitos casos, falhas temporárias desaparecem com esse simples procedimento.
A primeira medida é reiniciar o celular. Em muitos casos, falhas temporárias desaparecem com esse simples procedimento.
Outra opção é verificar se há atualizações de software disponíveis. A Samsung pode liberar correções após erros em versões anteriores.
Outra opção é verificar se há atualizações de software disponíveis. A Samsung pode liberar correções após erros em versões anteriores.
O Modo de Segurança ajuda a identificar apps problemáticos. Reinicie pressionando o botão de volume para baixo na inicialização.
O Modo de Segurança ajuda a identificar apps problemáticos. Reinicie pressionando o botão de volume para baixo na inicialização.
Se a linha verde surgiu após instalar um aplicativo, desinstale-o. Alguns apps podem ser incompatíveis com o sistema.
Se a linha verde surgiu após instalar um aplicativo, desinstale-o. Alguns apps podem ser incompatíveis com o sistema.
Restaurar o aparelho para as configurações de fábrica é um passo mais radical. Lembre-se de salvar seus arquivos antes.
Restaurar o aparelho para as configurações de fábrica é um passo mais radical. Lembre-se de salvar seus arquivos antes.
Se nada funcionar, procure a assistência técnica da Samsung. Na garantia, a empresa pode trocar a tela sem custos.
Se nada funcionar, procure a assistência técnica da Samsung. Na garantia, a empresa pode trocar a tela sem custos.